Rimedi naturali per la salute del corpo e la cura personale
La Farmacia Loreto di Teresa Gallo si propone sul web per raggiungere i clienti di tutta Italia con la propria selezione di oltre 40 mila prodotti. Configurandosi online più in versione parafarmacia, la Farmacia Loreto propone rimedi naturali di erboristeria e fitoterapia, prodotti per l’igiene e la cura del corpo, cosmetici per il viso o le mani, farmaci omeopatici e una ricca selezione di alimenti ipocalorici, biologici, naturali o senza glutine, da affiancare ad una dieta e ad un’alimentazione sana.
Come in gran parte delle parafarmacie, tanto nel caso in cui svolgano la propria attività online quanto all’interno di un punto vendita, l’offerta è completata da articoli per la prima infanzia, accessori per l’alimentazione e il trasporto di bebè e bambini, dispositivi medici e farmaci veterinari.
Una farmacia online e presente sul territorio
La Farmacia Loreto è situata a Napoli e, oltre che su Internet, opera nel proprio territorio offrendo una serie di servizi diagnostici e di consulenza come gli esami del sangue o i test per le intolleranze alimentari.
Oltre che una farmacia fisica e una parafarmacia online, la Farmacia Loreto è anche un centro benessere dove i clienti potranno scegliere tra percorsi benessere, antiage o dimagrimento e usufruire di trattamenti come massaggi normali o ayurvedici, peeling, sauna, trattamenti per il viso o per i capelli, test genetici e perfino rimozione dei tatuaggi tramite Skinial, un liquido a base di acido lattico che stimola le cellule del corpo a rigettare l’inchiostro.
Il sito farmacialoreto.it è disponibile, oltre che in italiano, anche in inglese, spagnolo, tedesco, francese, giapponese e cinese. Nel 2018 l'azienda si è aggiudicata il premio al NetComm e-commerce vincendo sulle altre imprese della categoria Salute e Benessere.
Gli acquisti online presso la Farmacia Loreto
In vendita presso gli scaffali virtuali della Farmacia Loreto è possibile trovare articoli tra loro molto vari, per quanto vadano tutti nella direzione di una migliore salute e del benessere della persona. Per esplorare l’offerta è possibile scegliere una delle categorie principali proposte, da selezionare tramite menu:
- Alimenti
- Alimenti senza glutine
- Articoli sanitari
- Bambini
- Dispositivo medico
- Erboristeria e Fitoterapia
- Farmaci
- Igiene e Cosmesi
- Materia Prima
- Omeopatico
- Veterinari
Una sezione a parte, poi, è dedicata agli sportivi e, in particolare, a chi pratica corsa, ciclismo, fitness o tennis. Gli atleti, professionisti o amatori che siano, potranno trovare in questa sezione una serie di integratori alimentari da utilizzare prima, durante e dopo gli allenamenti: proteine in polvere, barrette proteiche o tavolette energetiche.
Farmacialoreto.it permette la possibilità di rifinire la propria ricerca in base al brand: Aboca, Vichy, Bayer o Antica Erboristeria sono solo alcuni dei nomi presenti.
Risparmiare con Loreto Premium e la Privilege Card
Alcuni prodotti per la salute e la cura del corpo, anche quando non si tratta strettamente di medicine da assumere dietro prescrizione di un medico, richiedono un uso continuato nel tempo per essere efficaci. In alcuni casi, poi, quando si deve seguire un’alimentazione particolare ad esempio senza glutine, non si può fare a meno di continuare a ordinare pane, pasta, biscotti e dolci, e lo stesso vale di fatto per gli omogeneizzati e i prodotti per l’alimentazione dei bimbi o, da un altro punto di vista, per shampoo, deodorante, dentifricio e altri articoli di uso quotidiano.
Per stimolare ad effettuare i propri acquisti online, e a farlo attraverso il proprio sito, la Farmacia Loreto propone ai propri clienti varie opzioni per risparmiare acquistando nel tempo, come il programma Loreto Premium attivabile ad un costo di 4,99€. Questo permette di accedere a promozioni e offerte esclusive, e di usufruire di riduzioni e sconti sulle spese di spedizione: evasione degli ordini in giornata, sconto del 2% su tutti i prodotti in catalogo, trasporto gratuito con corriere per gli ordini che superano i 19,90€ o a 3,99€ per tutti gli altri. Con la Privilege Card é possibile accumulare punti e accedere ad offerte esclusive.
Un blog per saperne di più
Un consiglio per ogni occasione. Questo è quello che si può trovare leggendo il blog di Farmacia Loreto Gallo. In queste pagine, ad esempio, si può apprendere quali integratori utilizzare per aiutare la concentrazione o la memoria in maniera sana oppure come evitare di riprendere i kg persi nella dieta, annullando il temuto effetto yoyo. Queste e molte altre letture sono a disposizione dei clienti e gli utenti di Farmacia Loreto Gallo in maniera gratuita.
I social network aziendali
L'impresa nel mondo social ha scelto di investire anche nel mondo social ed è per questo che ha creato un account sui principali del momento come Twitter, Facebook, Instagram e YouTube. In quest'ultimo canale si possono scoprire informazioni preziose e anche conoscere qualcosa in più sull'azienda stessa.
Modalità a disposizione per pagare i propri acquisti
Una volta terminati gli acquisti, i clienti della Farmacia Loreto potranno pagare direttamente online utilizzando una carta di credito o di debito Visa, MasterCard, Visa Electron o Maestro (scegliendo anche se utilizzare come gateway di pagamento il sistema GestPay di Banca Sella o Setefi di Intesa Sanpaolo) oppure un conto PayPal.
In alternativa sono a disposizione anche metodi di pagamento tradizionali che non richiedono la condivisione dei propri dati su Internet: il pagamento tramite bonifico bancario, quello in contrassegno, il pagamento tramite Lottomatica oppure direttamente in negozio, se si sceglie di ritirare personalmente la merce acquistata presso la Farmacia Loreto di Napoli.
Diversamente da quanto accade spesso, scegliendo l’opzione contrassegno il cliente potrà pagare l’importo dell’ordine direttamente in contanti al corriere senza sostenere alcun costo aggiuntivo, a patto però che il totale dell’ordine sia inferiore ai 999€.
Numerose opzioni per la spedizione in Italia e nel mondo
Altrettanto numerose sono poi le opzioni tra le quali i clienti della Farmacia Loreto potranno scegliere per la spedizione degli articoli ordinata, realizzata a seconda dei casi da SDA, DHL, UPS o Fedex.
Per i clienti non premium, la spedizione standard ha un costo fisso di 5,89€ quando l’ordine effettuato è inferiore ai 69,99€ ed è gratuita quando viene superata questa cifra minima. La consegna, generalmente, richiede una media di 5 giorni lavorativi per essere realizzata.
Tra i servizi opzionali che il cliente potrà scegliere ci sono la consegna su appuntamento telefonico, quella serale e la consegna il sabato, oppure il servizio in base al quale il corriere effettuerà un solo tentativo di consegna e, se questo non va a buon fine, porterà il pacco in giacenza presso un ufficio postale.
I clienti che vivono nella città di Napoli e in provincia potranno anche scegliere di ritirare personalmente la merce ordinata direttamente in farmacia, non sostenendo così alcun costo per la spedizione.
Esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni
Come previsto dalla legge che regolamenta le vendite a distanza, un utente che ha ordinato i prodotti presso la Farmacia Loreto avrà la possibilità di restituirli entro 14 giorni dal momento in cui li ha ricevuti e ne ha preso visione, ottenendo in cambio un rimborso completo dal quale saranno trattenute solo le spese di spedizione.
Per avviare una procedura di reso, e affinché questa vada a buon fine, il primo passo da compiere è quello di avvisare la farmacia che, in questo caso, richiede una comunicazione da inviare in forma scritta attraverso una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Altrettando importante sono poi le condizioni dell’articolo che si restituisce che, ovviamente, dovrà essere in uno stato molto vicino a quello di quando è stato venduto: non dovrà cioè mai essere stato utilizzato, dovrà essere contenuto nella sua confezione originale ed essere completo in ogni sua parte con eventuali manuali, cartellini o accessori inclusi.
Contattare il servizio clienti della Farmacia Loreto
Per contattare la Farmacia Loreto e parlare con un addetto del servizio clienti è possibile chiamare il numero verde 800943081 oppure inviare una email all’indirizzo info@farmacialoreto.it. In alternativa è attivo il modulo da compilare nella sezione contatti.
Riscuotere un codice sconto Farmacia Loreto
- Attiva un codice sconto Farmacia Loreto cliccando sul link “Riscuoti il codice sconto”;
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