Bonprix - per gli amanti della moda e del design
Bonprix è un’azienda di origine tedesca specializzata nella vendita di abbigliamento, intimo, scarpe e accessori, così come di mobili e oggetti di design per la casa, ad un prezzo basso che sia alla portata di tutti. I prodotti in vendita, in modo flessibile, possono essere ordinati online o tramite telefono, fax o via posta. Il catalogo Bonprix offre vari prodotti adatti a tutta la famiglia.
Bonprix e Otto, leader mondiali nella vendita a catalogo
Al momento della sua fondazione, avvenuta ad Amburgo nel 1986 grazie a Hans-JoachimMundy e Michael Newe, Bonprix si limitava ovviamente alla vendita per corrispondenza tramite catalogo: il primo pubblicato contava ben 32 pagine, qualcuna in meno rispetto alle oltre 200 dei giorni nostri.
Dal giorno della propria nascita Bonprix è parte attiva di Otto, il gruppo tedesco leader dagli anni Cinquanta nella vendita di prodotti a catalogo tramite posta e oggi molto attivo nel settore degli e-commerce di moda e life style: il numero due al mondo, stando a quanto sostiene il gruppo sul proprio sito ufficiale, con una presenza internazionale in oltre 20 nazioni, 50 mila dipendenti e un fatturato che nel 2009 ha superato i 10 miliardi di Euro.
Bonprix opera attraverso il proprio sito Internet dalla metà degli anni Novanta e con il tempo questo nuovo canale di vendita è diventato il canale principale dell’azienda, generando oltre la metà degli ordini totali.
Col motto “Niente è impossibile”, Bonprix è approdato in Italia nel 1997 aprendo una prima sede operativa a Valdengo. Tre anni dopo, nel 2000, Bonprix inizia a distribuire i propri prodotti in Italia tramite il sito Internet, e solo nel 2004 viene inaugurato anche un vero punto vendita. In Italia il punto vendita Bonprix è a Biella.
La moda Bonprix per la famiglia
Puntando su prezzi accessibili a tutte le tasche, Bonprix offre un’ampia selezione di abbigliamento e intimo per uomo, donna e bimbi, oltre a tutti gli accessori che servono a dare quel tocco in più al proprio look: borse, cinture, cappelli, sciarpe, gioielli.
Se si desidera, più semplicemente, si può anche scegliere di visualizzare specificamente i prodotti per donna, uomo e bimbi ed esplorare categorie dedicate come:
- Abiti
- Giacche & cappotti
- Maglie e magliette
- Moda Prémaman
- Pullover e felpe
- Gonne
- Camicie e bluse
- Taglie forti
- Scarpe e accessori
- Moda mare
- Moda sostenibile
L’intimo giusto per ogni occasione
Per completare nel modo migliore il proprio outfit per una serata speciale, elegante o per la vita di tutti i giorni, non può mancare l’intimo giusto nel proprio guardaroba. Con Bonprix le scelte sono molte e si può acquistare intimo da sposa e intimo per lo sport, intimo modellante, capi pensati per curve ammalianti o ancora le collezioni ispirate al bianco classico e all’intramontabile nero.
Sia per gli uomini, ma in modo particolare per le donne, nella sezione intimo di Bonprix si trovano:
- Pigiami
- Boxer
- Slip
- Calze
- Reggiseni
- Lingerie
- Intimo sexy
- Body
- Intimo per lo sport
- Curvy Love
Articoli per la casa con Bonprix
Sul sito di Bonprix è possibile trovare il necessario per l'arredamento e articoli per la casa.
Bonprix offre non solo prodotti tessili come tovaglie o piumini, ma anche mobili e decorazioni, articoli e accessori per il giardino e utensili per cucinare e mangiare.
Alcuni esempi di prodotti per la casa acquistabili su Bonprix includono:
- Asciugamani
- Biancheria da letto
- Lenzuola e coprimaterassi
- Tappeti
- Tende
- Mobili per il giardino
- Sedie
- Divani, poltrone e sgabelli
L’esclusivo Outlet online con sconti fino al 60%
Uno dei vantaggi che spesso si hanno facendo acquisti online è il non dover aspettare la fine della stagione per comprare una giacca invernale o costume da bagno risparmiando: i saldi su Internet durano tutto l’anno, e su Bonprix è presente una sezione outlet apposita con articoli scontati fino al 60%.
All'interno di ogni categoria, inoltre, una selezione speciale raggruppa gli articoli che si possono acquistare con una spesa massima di 5 o di 10 euro.
Per risparmiare, inoltre, è possibile consultare le offerte stagionali che, di volta in volta, cambiano promuovendo la moda mare in estate, le occasioni primaverili o una serie di articoli specifici come intimo o maglie.
Iscriversi alla Newsletter
Le offerte di Bonprix sono molto frequenti, alcune durano solo per poche ore. Proprio per questo che può essere utile iscriversi alla Newletter. Sulla propria email si potranno ricevere gli sconti esclusivi e le offerte del momento. Per iscriversi alla Newsletter del sito basta inserire il proprio indirizzo e-mail nell'apposito box in fondo alla pagina iniziale.
Bonprix nel mondo social
Bonprix è un'azienda molto attiva sui social network. Nella pagina Facebook italiana, si possono trovare, ad esempio, gli outfit del giorno, gli abbinamenti di stile e moda dalle quali prendere spunto, i codici sconto flash per occasioni speciali come la notte bianca della moda o le nuove tendenze di stagione.
L'e-commerce è presente inoltre su YouTube, Twitter, Pinterest ed Instagram.
Effettuando un acquisto online su Bonprix è possibile pagare utilizzando una carta di credito Visa, Mastercard o CartaSì, PayPal oppure anche in contrassegno, pagando in contanti al momento in cui si riceve la merce ordinata.
Nel caso in cui l’ordine sia fatto tramite posta, per ragioni di sicurezza non è possibile pagare con una carta di credito.
Modalità di spedizione e tempi di attesa
Le spedizioni dei prodotti Bonprix sono sempre gratuite per gli ordini maggiori di un certo importo e vengono effettuate tramite corriere o servizio postale ordinario.
Il tempo necessario a ricevere un ordine, in genere, è di circa 3-5 giorni lavorativi dal momento in cui questo è stato confermato e finalizzato.
La garanzia soddisfatti o rimborsati
Quando acquistate un prodotto su Bonprix sarete coperti dalla garanzia soddisfatti o rimborsati, in base alla quale è possibile restituire i prodotti ordinati (non indossati e conservati all'interno della loro scatola originale) entro 14 giorni dalla data di consegna.
Per effettuare un reso è possibile spedire la merce via posta, recarsi direttamente presso un punto vendita Bonprix oppure avvalersi del servizio di reso a domicilio: in questo caso, un corriere passerà a casa vostra dopo aver concordato un appuntamento e provvederà a ritirare la merce e a riconsegnarla a Bonprix.
Contattare il servizio clienti Bonprix
Il servizio clienti Bonprix è attivo dal lunedì alla domenica dalle 7.00 alle 23.00, e può essere contattato chiamando il numero 892.890 oppure, in caso di difficoltà con il primo, il numero 015.88.88.8. È anche possibile inviare una mail a servizio@bonprix.it.
Per ricevere assistenza o richiedere informazioni specifiche è anche possibile compilare l’apposito formulario disponibile online nella pagina Contatti o chattare via Whatsapp con un operatore, tutti i giorni dalle 08.00 alle 22.00.
All'interno della stessa sezione, avrete poi la possibilità di inviare i vostri complimenti, i suggerimenti e le vostre critiche a Bonprix, comunicando anche un’email nel caso desideraste essere ricontattati per un confronto.
Come riscuotere e utilizzare un codice sconto Bonprix
- Se volete abilitare un codice sconto Bonprix trovato su Signor Sconto, fate clic su “Riscuoti il codice sconto” dopo aver letto le eventuali condizioni di utilizzo;
- Visitate il negozio Bonprix per iniziare i vostri acquisti;
- Nel catalogo Bonprix potrete visualizzare tutti i prodotti che vi interessano e comprare quelli che avete scelto: se l’articolo è disponibile basta selezionare il modello, scegliere il colore e la taglia, e poi fare clic su “Aggiungi al carrello”;
- Ad ogni articolo aggiunto, una finestra di riepilogo riassume a colpo d’occhio il contenuto del cestino ed offre due opzioni: proseguire con gli acquisti o iniziare il processo di pagamento. Se avete già aggiunto tutto quel che intendete comprare, scegliete “Vai al carrello”;
- Nella pagina successiva inserite il codice sconto Bonprix in corrispondenza della voce “Codice Promozionale”, poi proseguite facendo clic su “Vai alla cassa”;
- Registrate un nuovo utente per proseguire o, se siete già clienti Bonprix, effettuate l’accesso al sito utilizzando il nome utente e la password in vostro possesso;
- Compilate il modulo inserendo i vostri dati per completare la registrazione su Bonprix, poi scegliete “Continua” per recuperare il processo di pagamento in corso;
- Selezionate la modalità di spedizione o scegliete il ritiro della merce in negozio, poi face clic su “Continua”;
- Scegliete un metodo di pagamento tra quelli disponibili e, ancora una volta, proseguite nel processo scegliendo “Continua”;
- Controllate il riepilogo del vostro ordine e, se è tutto in regola, confermatelo.